11月18日中午12时，铜仁市高速碧江大队民警接到一起报警：称其驾驶的大货车在铜怀高速转杭瑞高速路段的匝道处发生侧翻事故，请出警处置。接警后，执勤民警立即赶赴事故现场。

民警达事故现场后，只见一辆湘J籍重型半挂牵引车牵引一辆湘J籍挂车侧翻在铜怀高速转杭瑞高速照壁岩互通出弯的匝道口处，满车货物散落于杭瑞高速应急车道和行车道上，导致仅超车道能半幅通行。加上中午时刻，车流量大，货物散落面积宽，现场情况紧急，十分危险。民警立即安排人员一边在后方警戒，提示来车方向车辆减速慢行，注意安全；一边对现场进行勘查。

据驾驶人王某成陈述：其驾驶的车辆载运31吨矿泉水从铜仁市碧江区前往湖南省汨罗市，刚从碧江灯塔农夫山泉公司出来上高速没多远，在经过高速互通匝道时因车速较快，行经弯道处由于车辆离心率的作用，再加上重型半挂车链接插销出现机件安全故障，导致了事故的发生，所幸司机按规定系了安全带没有受伤。现场勘查完毕后，为了减少事故造成更大损失，民警组织警力、路政及应急人员将散落路面未损坏矿泉水一箱一箱地搬到转运车上，经过近2小时的努力，车辆货物全部转运完毕，道路恢复畅通。驾驶人王某成对民警及救援人员快速处置，减少了他的损失，深表感谢，道出了：“人民警察为人民，急难愁盼解困境”的话语。